das Unternehmen hinter valla care
ein Mensch, keine Warteschleife.
Eine Care-Koordinatorin ruft im Schnitt innerhalb von 53 Minuten zurück, auch um 23 Uhr. Sie bleibt am Fall, bis er gelöst ist.
Keine Hotline in einer anderen Zeitzone.
Prag
die europäischePlattform für Mitarbeiterfürsorge.
Ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Umfragen, Team-Erlebnisse und Beratung aus einer Hand. Ihre Mitarbeitenden erreichen Psycholog:innen, Anwält:innen und Finanzberater:innen rund um die Uhr, in ihrer eigenen Sprache. Sie erhalten einen Vertrag, klare monatliche Daten und keinen zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
- 14 Länder
- 99,8 % würden uns empfehlen
- 200 000+ Mitarbeitende
- 0 Mitarbeitende im Callcenter
Unternehmen und Organisationen in ganz Europa vertrauen uns
Wo wir heute für Menschen da sind
14 Länder.in ihren eigenen Sprachen.
Lokale Expert:innen, die die Sprache sprechen und das Recht vor Ort kennen. Und überall auch auf Englisch.
Weitere Länder folgen bald. Wir wachsen mit unseren Kunden. Sagen Sie uns also, wo Ihre Mitarbeitenden sind.
Ein Programm
vier Arten, für Menschen da zu sein.jede macht die nächste besser.
Umfragen zeigen, wo Hilfe nötig ist. Hilfe erreicht Menschen rund um die Uhr. Erlebnisse bringen Teams zusammen. Beratung macht aus allem Entscheidungen. Dann hören wir wieder zu.
Umfragen und Screening
erfahren Sie, wie es Ihren Leuten geht.
Eine anonyme Befragung zu psychosozialen Risiken zeigt, woher die Belastung kommt, Standort für Standort und Team für Team.
- Risikokarte nach Standort und Bereich
- Internationale Methoden, Anonymität ab 7 Personen
- Klare Prioritäten für die Geschäftsleitung
Ihr Ansprechpartner dafürJakub VránaBusiness Relationship Manager
Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Hilfe von echten Menschen, 24/7.
Eine Nummer und eine App für psychische, rechtliche, finanzielle und familiäre Sorgen, sogar für einen kranken Hund. Eine Koordinatorin begleitet jeden Fall.
- Ein echter Mensch, im Schnitt innerhalb von 53 Minuten
- Online, telefonisch oder persönlich
- Anonym für Mitarbeitende, Statistiken für HR
Ihr Ansprechpartner dafürEliška KubátováSenior Care- und Trainingskoordinatorin
Erlebnisse
Tage, die Menschen zusammenbringen.
Corporate Volunteering, lokale Events, Teambuildings, Reset Days und Gesundheitstage. Mit Psycholog:innen entwickelt, von A bis Z organisiert.
- 700+ geprüfte Partnerorganisationen
- Von einem Team bis zu ganzen Standorten
- Hilfe wird sichtbar, also wird sie genutzt
Ihr Ansprechpartner dafürLucie TylšarováManagerin für Events und Corporate Volunteering
Beratung
aus Beobachtungen Entscheidungen machen.
Wir lesen die Daten aus Ihrem Programm, sagen Ihnen ehrlich, was wirkt, und gestalten Prävention dort, wo sie am meisten gebraucht wird.
- Monatliche Berichte, ein Jahresreview
- Behalten, verbessern oder ersetzen
- Gezielte Präventionsprogramme
Ihr Ansprechpartner dafürLukáš DobrotaManager AssistenzprogrammEinblicke in valla care
Unsere Menschen, unsere Räume und was unsere Kunden sagen. Keine Stockfotos.
„Wir haben es zuerst mit einer globalen Lösung versucht und sind dann zu einer lokalen gewechselt.“
Ján MarjenkaHR Director CE · Ipsos
53Min.durchschnittliche Zeit, bis sich ein echter Mensch meldet
„Es hat unsere Erwartungen übertroffen.“
Šárka ChuraváKaufland Tschechien
700+geprüfte Partnerorganisationen für Volunteering-Tage
„Eine Kommunikation, die schnell und wirklich hilfreich ist.“
Lucie PrandstetterováWellbeing Specialist · TV Nova
200 000+Mitarbeitende bei unseren Kunden abgedeckt
8Sprachen, mit lokalen Expert:innen, die das Recht vor Ort kennen
Was uns unterscheidet
die meisten Programme sind gemacht, um verkauft zu werden.unseres ist gemacht, um genutzt zu werden.
Aufgebaut von rund 30 Menschen in Prag, die selbst ans Telefon gehen.
lokal, überall.
Psycholog:innen und Anwält:innen, die die Sprache sprechen und das Recht vor Ort kennen. Gemacht für die Produktionshalle, nicht nur fürs Büro.
Kein Plakat im HR-Flur.
Nachweise, jeden Monat.
Anonyme Berichte nach Standort und Thema und ein Jahresreview, das in Entscheidungen mündet. Sie sehen, was sich verändert hat und was es eingespart hat.
Nicht ein PDF im Jahr, und das nur auf Nachfrage.
So funktioniert es
ein Jahr mit valla care.aus Sicht der Nachtschicht.
Ein beispielhaftes Jahr bei einem Logistikkunden, zusammengesetzt aus Situationen, die wir jede Woche erleben. Petra ist erfunden. Die 53 Minuten nicht.
wir fragen 1 200 Menschen, wie es ihnen geht.
Zehn Minuten am Handy, in ihrer eigenen Sprache, ohne Login. Die meisten Werte sehen gut aus. Die der Nachtschicht nicht.
„Niemand sagt der Nachtschicht Bescheid, wenn sich der Schichtplan ändert.“Anonymer Kommentar, gelesen von Jakub
Petra kann nicht schlafen. sie schreibt uns.
Nachtschicht, eine kranke Mutter, wachsende Kreditraten. Sie öffnet die App, statt sich krankzumelden.
Nachricht erhalten, auf Tschechisch
Eliška ruft zurück
Erste Sitzung mit einer Psychologin
Schuldnerberatung und Unterstützung für pflegende Angehörige
Was HR sieht: ein weiterer Anruf wegen Schlaf und Geld. Nie ihr Name.
ihr Team baut gemeinsam etwas auf.
Zwölf Menschen, die sich beim Schichtwechsel sonst nur zunicken, bauen einen Tag lang mit einer lokalen Organisation Hochbeete neu auf. Lucie kümmert sich um den Partner, das Werkzeug und das Mittagessen.
12 Freiwillige1 lokaler Partner0 Stunden HR-Aufwand
das Muster ist klar. die Lösung auch.
Anrufe wegen Schlaf und Geld häufen sich nachts. Gemeinsam mit Lukáš beschließt die Geschäftsleitung, Schichtplanänderungen zwei Wochen im Voraus anzukündigen, in jeder Sprache.
12 Monatsberichte1 ehrliches Review1 Entscheidung
dann hören wir wieder zu.und messen, was sich verändert hat.
29 %der Beschäftigten in der EU sagen, dass ihre Arbeit Stress, Depressionen oder Ängste verursacht oder verstärkt.EU-OSHA, OSH Pulse 2025
100+ Mrd. €geschätzte jährliche Kosten arbeitsbedingter Depressionen in der EU.ETUI-Studie, berichtet von Euronews, 2025
Europas psychische Gesundheit.uns liegt sie persönlich am Herzen.
Wir sind das größte Mitarbeiterunterstützungsprogramm in Tschechien und der Slowakei. Mit valla care bringen wir dieses Modell nach ganz Europa: lokale Expert:innen, echte Namen, ein Partner für die Region.
In ihren Worten
lokal schlägt global.unsere Kunden haben es zuerst gesagt.
Wir haben es zuerst mit einer globalen Lösung versucht und sind dann zu einer lokalen gewechselt. Wir schätzen den Service selbst, seine lokale Verwurzelung und die Menschen dahinter.
Ján MarjenkaHR Director, CE-Cluster · IpsosEiner unserer wichtigsten Wellbeing-Benefits. Wir schätzen die Breite und Qualität der Leistungen und eine Kommunikation, die schnell und wirklich hilfreich ist.
Lucie PrandstetterováDevelopment & Wellbeing Specialist · TV NovaWir haben die Zusammenarbeit zunächst drei Monate lang getestet. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden, und unsere Mitarbeitenden haben uns positives Feedback gegeben.
Šárka ChuraváKaufland TschechienBeweise statt Versprechen
Menschen sagen uns,dass es wirkt.
99,8 %der Menschen, denen wir geholfen haben, loben die Hilfe und würden uns empfehlen
Hunderteder Hilfeanfragen werden täglich bearbeitet
200 000+Mitarbeitende in unserer Betreuung in ganz Europa
Preise
einfache, faire Preise.bleiben Sie, weil Sie wollen.
Keine feste Laufzeit und eine einfache Kündigungsfrist. Unternehmen sollen bei uns bleiben, weil sie es wollen, nicht weil sie müssen.
Ab5 €pro Mitarbeitendem und Monat
Das ganze Programm: Koordinator:innen, Expert:innen, die App, die Hotline und monatliche Berichte.
Teams ab50Mitarbeitende
Angebote auch für kleinere Teams, nicht nur für Großkonzerne.
Vertragunbefristeteinfache Kündigung
Keine Bindung. Wenn wir nicht mehr hilfreich sind, können Sie einfach gehen.
Die Menschen dahinter
Sie kennen uns beim Namen.und wir Ihren.
Rund 30 Menschen in Prag, unsere Entwickler:innen in Martin und vertrauenswürdige Expert:innen in ganz Europa. Wir treffen HR-Teams bei Roundtables und auf unserem HR Congress, denn im direkten Austausch lernen wir am meisten.
So starten Sie
drei Schritte.der erste ist ein Kaffee.
Schritt 1 von 3
sprechen Sie mit uns.
Online oder bei Ihnen im Büro. Sie erzählen uns, was Sie haben und was Sie beschäftigt. Keine Folien, kein Druck.
30 MinutenOnline oder persönlichKeine Folien
Schritt 2 von 3
erhalten Sie eine klare Antwort.
Wir prüfen, wie Ihr aktuelles Programm genutzt wird, und sagen Ihnen ehrlich, was Sie damit tun sollten.
NutzungsdatenBehalten, verbessern oder ersetzenEine klare Antwort
Schritt 3 von 3
sehen Sie, was gebraucht wurde.
Wir informieren Ihre Teams vor Ort, in ihren Sprachen. Einen Monat später zeigt Ihr erster Bericht, was die Menschen gebraucht haben.
Briefing vor OrtIn ihren SprachenErster Bericht nach einem Monat
30-Minuten-Gespräch buchenKeine Folien, kein Druck.
Fragen von HR-Teams
fragen Sie uns alles.das wird am häufigsten gefragt.
Noch etwas? Fragen Sie uns direkt
Was genau erhalten unsere Mitarbeitenden?
Eine Nummer und eine App für alles, was sie belastet: psychologische Unterstützung, Rechtshilfe, Finanzhilfe, soziale Hilfe, tierärztliche Bereitschaft und Krisenintervention. Tag und Nacht, so oft sie es brauchen, kostenlos für sie.
Ist es wirklich anonym? Was sieht HR?
Ja. Niemand in Ihrem Unternehmen erfährt, wer angerufen hat. Sie sehen anonyme Trends nach Standort und Thema und können handeln, ohne Namen zu kennen. Genau deshalb wird es genutzt.
Welche Länder und Sprachen decken Sie ab?
Heute betreuen wir Menschen in 14 Ländern: Tschechien, Slowakei, Polen, Ungarn, Bulgarien, Rumänien, Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Frankreich, Vereinigtes Königreich und Irland, in ihren eigenen Sprachen. Sagen Sie uns, wo Ihre Mitarbeitenden sind, und wir sagen Ihnen ehrlich, was wir abdecken können.
Was kostet es?
Ab 5 € pro Mitarbeitendem und Monat, mit Angeboten für Teams ab 50 Mitarbeitenden. Die Verträge sind unbefristet mit einer einfachen Kündigungsfrist. Sie sollen bleiben, weil Sie es wollen.
Wir haben bereits ein Assistenzprogramm.
Dann beginnen Sie mit unserem Audit. Wir finden heraus, ob es genutzt wird, bekannt ist und schnell reagiert, und sagen Ihnen, ob Sie es behalten, verbessern oder ersetzen sollten. Oft lautet die Antwort „verbessern“.
Was ist mit Menschen ohne Firmenlaptop?
Für sie gestalten wir zuerst: Schichtbriefings, Plakate mit QR-Codes, eine App auf dem eigenen Handy und eine Nummer, die von überall funktioniert.
Wer steht hinter valla care?
Wir sind valla care. In Tschechien und der Slowakei kennt man uns als dobrokruh, ein Name, der anderswo schwer auszusprechen ist. Deshalb verwenden wir in ganz Europa valla care. Wir haben unser Assistenzprogramm am 26. Oktober 2021 gestartet und sind heute das größte in Tschechien und der Slowakei.
Für Arbeitgeber und HR-Teams
lassen Sie unsüber Ihre Leute sprechen.
Erzählen Sie uns ein wenig über Ihr Unternehmen. Wir melden uns mit Ideen und einem passenden Angebot – nicht mit einem Verkaufsskript.
- Innerhalb eines WerktagsEin echter Mensch aus unserem Team meldet sich bei Ihnen.
- Ein 30-minütiges GesprächOnline oder in Ihrem Büro. Was Sie haben, was Sie brauchen.
- Ihr AngebotKlarer Umfang und Preis für Ihre Standorte und Sprachen.
