Brauchen Sie Hilfe?
Befragung zu psychosozialen Risiken

sehen Sie, wo es wehtut.bevor es sich in Krankheitstagen zeigt.

Eine anonyme Befragung auf Basis internationaler Methoden. Sie erfahren genau, woher die Belastung kommt, welche Teams am stärksten gefährdet sind und was zuerst zu tun ist.

Risikokarte · Standorte × BereicheBeispiel
PlzeňBrnoKatowiceBratislava
Arbeitsmenge62445870
Emotionale Anforderungen71665263
Einfluss und Entwicklung55614772
Rollen und Führung48645769
Beziehungen und Unterstützung73586675
Sicherheit und Fairness52494166
Balance und Wohlbefinden45385062
Arbeitsumgebung67705478
günstigbeobachtenzuerst handelnGruppen mit weniger als 7 Befragten werden nie angezeigt.
HR-Verantwortliche bei einem Workshop
Eine HR-Verantwortliche stellt eine Frage
Ein kurzer Vortrag für Mitarbeitende
Was Ihr Unternehmen erhält

fünf Ergebnisse.die Geschäftsleitung kann am nächsten Tag handeln.

Risikokarte.Standorte und Bereiche im Überblick. Ein Blick zeigt, wo das Problem liegt.
Management Summary.Zentrale Erkenntnisse und Prioritäten auf zwei Seiten.
vollständiger Bericht.Ergebnisse nach Bereich und Thema, nach Land, Standort und Ebene.
Empfehlungen.Maßnahmen für die Arbeitsorganisation, für Führung und für Einzelne, nach Dringlichkeit geordnet.
eine Dokumentation für den Arbeitsschutz.Ein Dokument, das Sie bei einer Arbeitsschutzkontrolle verwenden können, plus eine Präsentation für die Geschäftsleitung.
Warum das wichtig ist

das Gesetz verlangt es.die Daten zeigen, warum.

Jeder Arbeitgeber muss Gefährdungen am Arbeitsplatz ermitteln und beurteilen, auch die, die man nicht sieht. In der EU ergibt sich dies aus der Rahmenrichtlinie 89/391/EWG, in Tschechien aus § 101 des Arbeitsgesetzbuchs und dem Gesetz Nr. 309/2006.

Wir machen die Befragung nicht für die Schublade. Wir machen sie, damit die Geschäftsleitung weiß, woher die Belastung kommt, welche Teams am stärksten gefährdet sind und wo zuerst zu handeln ist.

29 %der Beschäftigten in der EU sagen, dass ihre Arbeit Stress, Depressionen oder Ängste verursacht oder verstärkt.EU-OSHA, OSH Pulse 2025
Was wir messen

acht Bereiche.tippen Sie auf einen, um genauer hinzusehen.

Arbeitsmenge

Arbeitsmenge, Tempo, realistische Ziele, Verwaltung

Plzeň62
Brno44
Katowice58
Bratislava70
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Emotionale Anforderungen

schwierige Kund:innen, Ablehnung, Gefühle verbergen

Plzeň71
Brno66
Katowice52
Bratislava63
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Einfluss und Entwicklung

Autonomie, Mitsprache bei der Arbeitszeit, Sinn, Lernen

Plzeň55
Brno61
Katowice47
Bratislava72
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Rollen und Führung

Erwartungen, Befugnisse, Feedback, Unterstützung

Plzeň48
Brno64
Katowice57
Bratislava69
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Beziehungen und Unterstützung

Hilfe von Kolleg:innen, Atmosphäre, Konflikte, unangemessenes Verhalten

Plzeň73
Brno58
Katowice66
Bratislava75
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Sicherheit und Fairness

Arbeitsplatzsicherheit, Bezahlung, Anerkennung, Vertrauen in die Führung

Plzeň52
Brno49
Katowice41
Bratislava66
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Balance und Wohlbefinden

Energie, Erreichbarkeit nach Feierabend, Erholung, Stress

Plzeň45
Brno38
Katowice50
Bratislava62
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Arbeitsumgebung

Ausstattung, Systeme, Arbeitsplatz, Arbeit außerhalb des Standorts

Plzeň67
Brno70
Katowice54
Bratislava78
Beispielwerte, 0–100. Höher ist besser.

Jeder Bereich hat drei bis fünf Unterthemen. So sehen Sie, ob es an der Arbeitsmenge, unrealistischen Zielen oder der Verwaltung liegt. Offene Fragen und Erfahrungen mit unangemessenem Verhalten vervollständigen das Bild.

Auf bewährten Methoden aufgebaut

validierte Instrumente.keine eigenen Theorien.

01COPSOQ IIICopenhagen Psychosocial Questionnaire, das weltweit meistgenutzte Instrument für psychosoziale Risiken, validiert an einer tschechischen Stichprobe.
02HSE Management StandardsDer britische Standard mit sechs Bereichen, die Arbeitgeber steuern müssen, um arbeitsbedingtem Stress vorzubeugen.
03ISO 45003:2021Die erste internationale Norm für das Management psychosozialer Risiken. Unser Prozess folgt ihr.
04WHO-LeitlinienPsychische Gesundheit am Arbeitsplatz, 2022: zuerst die Bedingungen ändern, dann Führungskräfte schulen, dann Einzelne unterstützen.

Unsere Fragen sind für echte Teams formuliert, aber Struktur und Auswertung bleiben COPSOQ und HSE treu, sodass die Ergebnisse mit der Forschung vergleichbar sind. Die Werte reichen von 0 bis 100, höher ist immer besser, und wir zeigen auch den Anteil ungünstiger Antworten.

Zwei Befragungen

wählen Sie, was Sie erfassen.

psychosoziale Risiken.

Wie Mitarbeitende mit den Anforderungen der Arbeit, Beziehungen, Führung und der Balance zwischen Arbeit und Privatleben umgehen.

  • 20–25 Minuten, für alle Mitarbeitenden
  • Acht Bereiche mit je drei bis fünf Unterthemen
  • Risikokarte nach Standort, Bereich und Ebene
8 Bereicheeine Karte

pflegende Angehörige.

Viele Mitarbeitende pflegen einen Elternteil, Partner oder ein Kind, ohne dass bei der Arbeit jemand davon weiß. Erfassen Sie es, bevor daraus Kündigungen werden.

  • 10–12 Minuten, für Mitarbeitende, die jemanden pflegen
  • Vier Pflegeprofile, von latent bis Krise
  • Fachliche Absicherung: therapeutische Hotline Sluchátko
01LatentPflege ist gelegentlich. Informationen genügen.
02StabilRegelmäßig und bewältigbar. Flexibilität ist entscheidend.
03ÜberlastetDie Erschöpfung wächst. Eine individuelle Vereinbarung hilft.
04KriseRisiko von Burnout oder Kündigung. Jetzt handeln.
So läuft es ab

sieben Schritte.von der Vorbereitung bis zu den Maßnahmen.

Der Prozess folgt dem Zyklus der Gefährdungsbeurteilung nach ISO 45003 und HSE. Etwa zwei Monate, mit Standortbesuchen drei.

  1. 1Wochen 1–2VorbereitungZiele, Struktur und Sprachen. Keine personenbezogenen Daten, nur Mitarbeiterzahlen pro Standort.
  2. 2Woche 2Interne KommunikationE-Mails, ein Plakat mit QR-Code und ein Leitfaden für Führungskräfte. Entscheidend ist eine persönliche Botschaft der Geschäftsleitung.
  3. 3Wochen 3–5DatenerhebungDie Befragung ist drei Wochen geöffnet, 20–25 Minuten am Computer oder Handy. Ziel: über 60 % Rücklauf.
  4. 4optional, Wochen 5–8Standortbesuche und InterviewsGruppen- und Einzelinterviews sowie Beobachtung an ausgewählten Standorten.
  5. 5Wochen 6–7AnalyseQualitätsprüfungen, Bereichswerte, Gruppenvergleiche und eine Risikokarte mit Empfehlungen.
  6. 6Woche 8Präsentation und MaßnahmenWir gehen die Ergebnisse mit der Geschäftsleitung durch. Die Mitarbeitenden erfahren, wie es weitergeht.
  7. 7nach 6–12 MonatenWirksamkeit prüfenPulsbefragungen an den Standorten mit dem höchsten Risiko zeigen, ob die Maßnahmen wirken.
Datenqualität

fünf Prüfungen.bevor auch nur eine Zahl bei Ihnen ankommt.

1 von 5RücklaufquoteBeteiligung nach Gruppe, Ziel über 60 %.
2 von 5Gültigkeit der AntwortenKontrollfragen, Bearbeitungstempo und Antwortmuster entlarven unaufmerksame Antworten.
3 von 5Reliabilität der SkalenCronbachs Alpha, Ziel über 0,7.
4 von 5RepräsentativitätBefragte im Vergleich zur Belegschaft. Unterrepräsentierte Gruppen werden markiert.
5 von 5TriangulationInterviews und harte Daten wie Fluktuation und Überstunden.
Anonymität

Anonymität ist keine Formalität.sie macht die Daten wahr.

Menschen antworten nur ehrlich, wenn sie darauf vertrauen, dass niemand sie identifizieren kann.

  • Die Teilnahme ist freiwillig. Der Arbeitgeber sieht nie einzelne Fragebögen oder offene Antworten.
  • Keine Namen, E-Mails, IP-Adressen oder genauen Uhrzeiten. Keine personalisierten Links oder Logins.
  • Ergebnisse nur für Gruppen ab 7 Personen. Kleinere Gruppen werden zusammengelegt, auch wenn sie sich durch Subtraktion ermitteln ließen.
  • Offene Antworten werden nur als thematische Zusammenfassungen mit Umschreibungen weitergegeben.
  • Verarbeitet nach DSGVO auf Servern in der EU und nach dem Projekt unwiderruflich gelöscht.
Die Befragung ist der Anfang

Erkenntnisse sind nur nützlich,wenn danach etwas passiert.

Als größtes Mitarbeiterunterstützungsprogramm in Tschechien und der Slowakei können wir sofort auf die Ergebnisse reagieren: psychologische Beratung, Führungskräftetrainings und Präventionsprogramme. Ein Jahr später messen wir, was sich verändert hat.

Fragen

Fragen von HR-Teams.

Wie lange dauert die Befragung?

Etwa zwei Monate von der Vorbereitung bis zur Präsentation, mit Standortbesuchen drei. Jede Person braucht 20–25 Minuten und kann pausieren und später weitermachen.

Sehen wir einzelne Antworten?

Nie. Sie sehen Ergebnisse nur für Gruppen ab sieben Personen und offene Antworten nur als thematische Zusammenfassungen.

Können Sie mehrere Länder und Sprachen abdecken?

Ja. Sprachen und Länder werden in der Vorbereitungsphase festgelegt, und die Ergebnisse lassen sich über Länder und Standorte hinweg vergleichen.

Hilft uns die Befragung, die gesetzliche Pflicht zur Gefährdungsbeurteilung zu erfüllen?

Sie liefert Ihnen die Nachweise und eine Dokumentation für den Arbeitsschutz, auch bei einer Arbeitsschutzkontrolle.

Was, wenn die Ergebnisse ein ernstes Problem zeigen?

Wir helfen sofort: psychologische Beratung, Führungskräftetrainings und gezielte Prävention, später eine Pulsbefragung, um die Wirkung zu prüfen.

Teil eines Programms

noch bessergemeinsam.

  1. zuhören.Umfragen und ScreeningSie sind hier
  2. helfen.Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  3. verbinden.Erlebnisse
  4. lernen.Beratung

Umfragen zeigen, wo Ihre Mitarbeitenden kämpfen, damit Hilfe, Erlebnisse und Prävention genau dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Jakub Vrána
Fragen? Sprechen Sie mitJakub VránaBusiness Relationship Manager
Sprechen Sie mit uns
Für Arbeitgeber und HR-Teams

lassen Sie unsüber Ihre Leute sprechen.

Erzählen Sie uns ein wenig über Ihr Unternehmen. Wir melden uns mit Ideen und einem passenden Angebot – nicht mit einem Verkaufsskript.

  1. Innerhalb eines WerktagsEin echter Mensch aus unserem Team meldet sich bei Ihnen.
  2. Ein 30-minütiges GesprächOnline oder in Ihrem Büro. Was Sie haben, was Sie brauchen.
  3. Ihr AngebotKlarer Umfang und Preis für Ihre Standorte und Sprachen.
Wofür interessieren Sie sich?
Wie viele Mitarbeitende?
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen zu antworten. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.