Brauchen Sie Hilfe?
#1 Mitarbeiterunterstützungsprogramm in Tschechien und der Slowakei

das Assistenzprogramm,das Ihre Leute wirklich nutzen.

Eine Nummer und eine App für alles, was Ihre Mitarbeitenden belastet: ihre Psyche, ihre Rechte, ihr Geld, ihre Familie, sogar einen kranken Hund. Rund um die Uhr betreut von echten Koordinator:innen, in der Sprache Ihrer Mitarbeitenden. Für HR: ein Partner, ein Monatsbericht, kein zusätzlicher Aufwand.

Amazon, Kaufland, Vodafone, Telekom und über 200 weitere Organisationen vertrauen uns.

Drei Care-Koordinatorinnen in valla care Sweatshirts
Ein Einzelgespräch mit einer Expertin
Unser Team stellt die App bei einem Kunden vor
AmazonKauflandVodafoneTelekomIpsosFreudenbergNNUnilabsinnogyNKTMarius PedersensnopTimac AgroAmnesty InternationalGreenpeace
Wo wir heute für Menschen da sind

14 Länder.in ihren eigenen Sprachen.

Lokale Expert:innen, die die Sprache sprechen und das Recht vor Ort kennen. Und überall auch auf Englisch.

Bald mehrSagen Sie uns, wo

Weitere Länder folgen bald. Wir wachsen mit unseren Kunden. Sagen Sie uns also, wo Ihre Mitarbeitenden sind.

Sechs Leistungen, ein Programm

was auch immer das Leben bringt.eine Nummer deckt es ab.

Ihre Mitarbeitenden müssen nicht wissen, welche Fachperson sie brauchen. Sie rufen uns an, und eine Koordinatorin findet die richtige.

Ebenfalls enthalten
  • Beratungslinie für Führungskräfte und HR in schwierigen Situationen
  • Unterstützung für pflegende Angehörige: Jede:r fünfte Mitarbeitende pflegt einen nahestehenden Menschen
  • In Krisenintervention geschulte Koordinator:innen für jeden Fall
Optionale Module
  • Zugang für Familienangehörige
  • Kinderpsychologin für Kinder von Mitarbeitenden ab 10 Jahren
  • Online-Tierarzt, rund um die Uhr
Wie Menschen um Hilfe bitten

einfach für alle.von der Chefetage bis in die Werkshalle.

Ein persönlicher Code genügt. Keine Registrierung, keine Firmen-E-Mail. Die Managerin und der Staplerfahrer bitten auf dieselbe Weise um Hilfe.

Ihr Unternehmenscode
  • Auf dem Plakat an Ihrem Standort, im Intranet oder von HR
  • Keine Registrierung, keine E-Mail, kein Passwort
  • Anonym ab dem ersten Schritt
Mobile AppUm Hilfe bitten, eine Sitzung buchen, mit einer Koordinatorin chatten.
Web-AppDasselbe auf jedem Computer, ohne Installation.
HotlineEine Telefonnummer, die einfach funktioniert, Tag und Nacht.
In Ihrer AppWir integrieren uns in Ihre eigene Mitarbeiter-App.
So funktioniert es

ein Mensch bei jedem Schritt.von der ersten Nachricht bis zur letzten.

Jeden Fall begleitet eine unserer Care-Koordinatorinnen. Sie vereinbart die Beratung, verbindet Ihre Mitarbeitenden mit der passenden Fachperson und bleibt an ihrer Seite, bis das Problem gelöst ist. Tippen Sie auf einen Schritt, um ihn zu sehen.

EliškaCare-Koordinatorin · jetzt online valla care
Heute
Ich weiß nicht genau, wen ich fragen soll. Kann mich heute Abend jemand anrufen?Mitarbeiterin · 23:04 ✓✓
Hallo, hier ist Eliška von valla care. Ich bin für Sie da. Erzählen Sie mir, was los ist, wir finden gemeinsam eine Lösung.23:57 · ein echter Mensch, keine KI
Gebucht von EliškaGespräch mit der passenden FachpersonDo. 18:30 · Video
✓
Wie ist es gelaufen? Können wir Ihnen noch bei etwas helfen?★★★★★Ein paar Tage später
Beweise statt Versprechen

Menschen sagen uns,dass es wirkt.

99,8 %der Menschen, denen wir geholfen haben, loben die Hilfe und würden uns empfehlen
Hunderteder Hilfeanfragen werden täglich bearbeitet
200 000+Mitarbeitende in unserer Betreuung in ganz Europa
Warum Unternehmen zu uns wechseln

die meisten Programme sind gemacht, um verkauft zu werden.unseres ist gemacht, um genutzt zu werden.

Ein typisches Programmvalla care
Hotline oft nur von 9:00 bis 17:00 erreichbarRund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen
2 bis 5 Tage, bis man eine Fachperson erreichtInnerhalb von 60 Minuten mit einer Fachperson verbunden, Erstgespräch am selben Tag
Oft auf 2 bis 6 Sitzungen pro Person begrenztKeine Begrenzung bei Anfragen oder Beratungen
Eine Grundgebühr plus Aufschläge für LeistungenEin fester Monatspreis pro Mitarbeitendem
Oft nur telefonischOnline, telefonisch oder persönlich
Ein Bericht alle sechs MonateJeden Monat ein anonymer Bericht
Präventionsprogramme kosten extraPrävention inklusive, in der App und im Web
Keine eigene AppEine Mobile- und Web-App in Ihren Farben
Vertrauen und Sicherheit

in sicheren Händen.für Menschen und für Daten.

Datenschutz wie bei einer BankWir verarbeiten alle Daten nach der DSGVO, so streng wie eine Bank.
Gespeichert in der EUUnsere Daten liegen auf AWS-Servern innerhalb der Europäischen Union.
Nur qualifizierte FachkräfteAlle Fachkräfte haben die passende Ausbildung und mindestens drei Jahre Praxis, mehr, wo das lokale Recht es verlangt.
Jede Anfrage geprüftWir prüfen jede einzelne Anfrage und behalten die Zufriedenheit genau im Blick.
Regelmäßige SupervisionUnser Team und unsere Expert:innen nehmen regelmäßig an Supervision teil.
Für Krisen geschultKrisentraining für das Team. Alle Care-Koordinator:innen haben akkreditierte Kurse in Krisenintervention absolviert.
Ein lebendiges KrisenprotokollWir aktualisieren unser Krisenprotokoll regelmäßig, um auf neue Herausforderungen und Risiken zu reagieren.

niemand in Ihrem Unternehmenerfährt je, wer angerufen hat.

Beratungen sind streng vertraulich. Wechseln Sie die Ansicht, um den Unterschied zu sehen.

NamePetra N.
StandortLager Brünn, Nachtschicht
ThemaSchlaf, ein kranker Elternteil, Kreditraten
NotizenNur ihrer Koordinatorin und ihrer Fachperson bekannt
Beispielfall Wird nie weitergegeben
42Beratungen diesen Monat
Stress und Schlaf34 %
Geld22 %
Familie und Pflege18 %
Recht14 %
Beispieldaten. Anonym und aggregiert, nie ein Name.
Gemacht für die Werkshalle

gemacht für alle.nicht nur für die am Schreibtisch.

Wer am dringendsten Hilfe braucht, öffnet oft nie einen Firmenlaptop. Wir bringen das Programm zu diesen Menschen: Plakate und QR-Codes vor Ort, Onboarding beim Schichtwechsel, eine App auf dem eigenen Handy und eine Nummer, die einfach funktioniert.

Absolut vertraulich

Menschen nutzen es, weil bei der Arbeit niemand davon erfährt.

Anonyme Berichte

Trends nach Standort und Thema für HR, nie Namen.

Eine App

Um Hilfe bitten, eine Sitzung buchen, an einem Volunteering-Tag teilnehmen.

Nachts keine Warteschleife

Auch um 23 Uhr antwortet ein Mensch.

In ihren Worten

lokal schlägt global.unsere Kunden haben es zuerst gesagt.

Wir haben es zuerst mit einer globalen Lösung versucht und sind dann zu einer lokalen gewechselt. Wir schätzen den Service selbst, seine lokale Verwurzelung und die Menschen dahinter.
Ján MarjenkaHR Director, CE-Cluster · Ipsos
Einer unserer wichtigsten Wellbeing-Benefits. Wir schätzen die Breite und Qualität der Leistungen und eine Kommunikation, die schnell und wirklich hilfreich ist.
Lucie PrandstetterováDevelopment & Wellbeing Specialist · TV Nova
Wir haben die Zusammenarbeit zunächst drei Monate lang getestet. Wir waren von Anfang an sehr zufrieden, und sie hat unsere Erwartungen übertroffen.
Šárka ChuraváKaufland Tschechien
Die Menschen dahinter

Koordinator:innen und Expert:innen.mit Namen und Gesichtern.

Die Koordinator:innen und Fachkräfte hinter valla care. Echte Menschen, keine KI.

Preise

einfache, faire Preise.bleiben Sie, weil Sie wollen.

Keine feste Laufzeit und eine einfache Kündigungsfrist. Unternehmen sollen bei uns bleiben, weil sie es wollen, nicht weil sie müssen.

Ab5 €pro Mitarbeitendem und Monat

Das ganze Programm: Koordinator:innen, Expert:innen, die App, die Hotline und monatliche Berichte.

Teams ab50Mitarbeitende

Angebote auch für kleinere Teams, nicht nur für Großkonzerne.

Vertragunbefristeteinfache Kündigung

Keine Bindung. Wenn wir nicht mehr hilfreich sind, können Sie einfach gehen.

Fragen von HR-Teams

Fragen von HR-Teams.

Fragen Sie uns direkt
Was genau erhalten unsere Mitarbeitenden?

Eine Nummer und eine App für alles, was sie belastet: psychologische Unterstützung, Rechtshilfe, Finanzhilfe, soziale Hilfe, tierärztliche Bereitschaft und Krisenintervention. Tag und Nacht, kostenlos für sie.

Ist es wirklich anonym? Was sieht HR?

Ja. Niemand in Ihrem Unternehmen erfährt, wer angerufen hat. Sie sehen anonyme Trends nach Standort und Thema und können handeln, ohne Namen zu kennen. Genau deshalb wird es tatsächlich genutzt.

Wer sind die Expert:innen?

Psycholog:innen, Anwält:innen, Finanzberater:innen, Sozialarbeiter:innen und Tierärzt:innen. Die meisten arbeiten direkt für uns, und unsere Koordinator:innen ordnen jeden Fall der richtigen Person zu.

Was kostet es?

Ab 5 € pro Mitarbeitendem und Monat, mit Angeboten für Teams ab 50 Mitarbeitenden. Die Verträge sind unbefristet mit einer einfachen Kündigungsfrist. Sie sollen bleiben, weil Sie es wollen.

Wir haben bereits ein Assistenzprogramm.

Dann beginnen Sie mit unserem Audit. Wir finden heraus, ob es genutzt wird, bekannt ist und schnell reagiert, und sagen Ihnen ehrlich, ob Sie es behalten, verbessern oder ersetzen sollten.

Welche Länder und Sprachen?

Heute betreuen wir Menschen in 14 Ländern: Tschechien, Slowakei, Polen, Ungarn, Bulgarien, Rumänien, Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Frankreich, Vereinigtes Königreich und Irland, in ihren eigenen Sprachen. Sagen Sie uns, wo Ihre Mitarbeitenden sind, und wir sagen Ihnen, was wir abdecken können.

Teil eines Programms

noch bessergemeinsam.

  1. zuhören.Umfragen und Screening
  2. helfen.MitarbeiterunterstützungsprogrammSie sind hier
  3. verbinden.Erlebnisse
  4. lernen.Beratung

Jede Beratung fließt in anonyme Daten ein. Sie prägen die nächste Umfrage, die passenden Erlebnisse und unsere Empfehlungen an Sie.

Eliška Kubátová
Fragen? Sprechen Sie mitEliška KubátováSenior Care- und Trainingskoordinatorin
Sprechen Sie mit uns
Für Arbeitgeber und HR-Teams

lassen Sie unsüber Ihre Leute sprechen.

Erzählen Sie uns ein wenig über Ihr Unternehmen. Wir melden uns mit Ideen und einem passenden Angebot – nicht mit einem Verkaufsskript.

  1. Innerhalb eines WerktagsEin echter Mensch aus unserem Team meldet sich bei Ihnen.
  2. Ein 30-minütiges GesprächOnline oder in Ihrem Büro. Was Sie haben, was Sie brauchen.
  3. Ihr AngebotKlarer Umfang und Preis für Ihre Standorte und Sprachen.
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